Testa appen.
Prata med oss.

Personuppgiftsansvarig är Henrik Bjelkow, som driver Wattstash-projektet under namnet Bjelkow Technologies. Bjelkow Technologies är i denna version ett projektnamn, inte ett separat registrerat företag. Kontakt för personuppgiftsfrågor: info@wattstash.com. Ange gärna ”Integritet” i ämnesraden.

Denna policy gäller wattstash.com, www.wattstash.com och kontakten via Wattstashs e-post: frågor, pilotintresse och önskemål om integrationer. Den är inte en fullständig policy för den aktiverade iPhone-appens dataflöden eller en framtida betaltjänst. Sådan information behöver lämnas separat innan de behandlingarna börjar.

När du skriver till oss får vi din e-postadress, det namn som följer med mejlet, meddelandets innehåll, tidpunkt och eventuella bilagor. Du kan frivilligt ange exempelvis iPhone-modell, märke och modell på växelriktare eller batteri, elleverantör och den funktion du önskar.

Du behöver inte ange personnummer, bostadsadress, serienummer, lösenord, API-nycklar eller andra åtkomstuppgifter i ett sådant mejl. Skicka inte heller känsliga uppgifter om dig eller någon annan.

Vid webbplatsbesök behöver webbservern behandla tekniska anslutningsuppgifter, bland annat IP-adress, begärd sida och tidpunkt. STRATO tillhandahåller webb- och e-postdriften. Att läsa hemsidan eller skicka ett integrationsönskemål kopplar inte upp din Growatt- eller Tibber-anläggning.

Frågor, pilotintresse och support: vi använder uppgifterna för att besvara dig, kontrollera förutsättningarna för ett test, administrera den kontakt du har begärt och lösa frågor. Rättslig grund är berättigat intresse (artikel 6.1 f GDPR). Intresset är att kunna hantera frivillig kontakt om Wattstash. Vi begränsar uppgifterna till vad ärendet behöver och du kan invända.

Integrationsönskemål: vi använder märke, modell och önskad funktion för att bedöma efterfrågan och prioritera utveckling. Kontakten och den interna sammanställningen stöds av samma berättigade intresse. Vi publicerar inte ditt namn, din e-postadress eller ditt meddelande som en kundreferens.

Särskild återkoppling om en framtida integration: om du uttryckligen väljer det använder vi din e-postadress för att meddela dig om just den önskade integrationen blir aktuell. Den behandlingen stöds på samtycke (artikel 6.1 a). Du kan när som helst återkalla det via info@wattstash.com. Valet påverkar inte om ditt önskemål beaktas och är inte ett samtycke till nyhetsbrev.

Drift och säkerhet: tekniska uppgifter används för att leverera webbplatsen, felsöka och förebygga missbruk. Rättslig grund är vårt berättigade intresse av en säker och fungerande webbplats. Begäranden om dina dataskyddsrättigheter hanteras för att fullgöra våra rättsliga skyldigheter (artikel 6.1 c).

Pilotintresse och allmänna frågor som inte leder vidare till deltagande raderas normalt senast sex månader efter den senaste meningsfulla kontakten. Om du blir testare ska separat information ange hur pilotens uppgifter behandlas.

Supportmeddelanden sparas högst tolv månader efter att ärendet avslutats för att kunna följa upp återkommande problem. Uppgifter som inte längre behövs tas bort tidigare.

Identifierbara integrationsönskemål sparas högst sex månader efter senaste kontakt. Om du bett om återkoppling om framtida stöd kan kontaktuppgiften sparas i högst tolv månader efter ditt val, eller kortare om du återkallar det. Därefter krävs ett nytt aktivt val för fortsatt sådan kontakt. Sammanräknade uppgifter om exempelvis antal önskemål per märke kan behållas utan namn, mejladresser eller fritext som identifierar någon.

STRATO uppger att webbplatsbesökares IP-adresser lagras i högst sju dagar för att upptäcka och avvärja attacker. Leverantörens statistik- och loggfiler kan ha andra visningstider; det innebär inte att alla uppgifter är identifierbara lika länge. Vi gör inget eget långvarigt arkiv av besökarnas IP-adresser.

Vid en konkret tvist eller ett rättsligt krav kan den begränsade information som behövs bevaras tills frågan är avslutad eller den tillämpliga skyldigheten upphör. Uppgifter ska inte återanvändas för nya syften enbart för att de finns kvar i en säkerhetskopia.

Personuppgiftsansvarig och de tekniska leverantörer som behövs för webb- och e-postdriften får tillgång i den omfattning som behövs för uppgiften. För den nuvarande webbplatsen och brevlådan används STRATO GmbH. Meddelanden kan också läsas och lagras på de arbetsenheter som används för supporten.

STRATO beskriver sin webb- och e-postdrift som placerad i Tyskland. Din egen e-postleverantör behandlar också mejlet när du skickar det, enligt sina villkor. Vi lägger inte till mottagare hos Growatt, Tibber eller andra fabrikat i ditt integrationsönskemål.

Vi säljer inte dessa personuppgifter, laddar inte upp kontaktlistan som annonsmålgrupp och använder inte supportmejl eller integrationsönskemål för att träna externa AI-modeller. En eventuell ny leverantör eller överföring utanför EU/EES kräver separat bedömning och relevant information om skyddsåtgärder innan den införs. Uppgifter kan lämnas ut om det följer av lag.

Denna statiska webbversion har inga analysverktyg, Meta-pixlar, inbäddade sociala flöden eller externa typsnitt. Vi använder inte marknadsföringskakor på dessa sidor. Webbhotellets tekniska drift och den e-posttjänst du väljer är separata från webbsidekoden.

Knappen för kontakt eller integrationsönskemål öppnar ditt e-postprogram med ett förslag till meddelande. Ingenting skickas genom att bara trycka på knappen. Du väljer innehåll och trycker själv på Skicka. När mejlet kommit fram behandlar vi det enligt denna policy.

Att du kommer hit från Facebook ger oss inte tillgång till din Facebook-profil. Facebook kan behandla ditt besök i sin egen tjänst enligt Metas regler. Vi har inte installerat en Facebook-pixel på Wattstashs hemsida.

Du kan begära tillgång till dina uppgifter, rättelse, radering och i tillämpliga fall begränsning av behandlingen eller dataportabilitet. Du kan invända mot behandling som grundas på berättigat intresse. När samtycke används kan du återkalla det utan att det påverkar lagligheten i tidigare behandling.

Skriv till info@wattstash.com. Vi svarar normalt inom en månad. Om tidsfristen behöver förlängas enligt GDPR informerar vi dig inom den första månaden om orsaken. Vid behov kan vi be om proportionerliga uppgifter för att kontrollera att begäran kommer från rätt person; skicka inte identitetshandlingar på eget initiativ.

Du kan också lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se, eller en annan behörig tillsynsmyndighet.

Det är frivilligt att kontakta oss. Utan en fungerande kontaktadress kan vi inte svara eller skicka en personlig inbjudan. Att läsa hemsidan kräver inte att du lämnar en intresseanmälan.

Denna kontaktfunktion fattar inte automatiserade beslut med rättsliga eller motsvarande betydande konsekvenser och använder inte profilering för sådana beslut.

En pilotanmälan eller ett integrationsönskemål startar inget betalabonnemang. Ingen kortinformation samlas in här. Om en betalningstjänst införs ska uppgifter om säljare, betalningsleverantör och databehandling finnas innan något köp görs.

Policyn uppdateras när hanteringen förändras. Väsentliga förändringar som berör en pågående kontakt meddelas när det behövs. Version: 1.0, framtagen den 20 september 2026. Gäller från publicering och införande av de beskrivna rutinerna.